予約とキャンセルについて
予約可能時期
2025年5月現在、ご予約可能時期に制限はございませんが、当日のご予約は対応出来ない場合がございますので、余裕を持ってご予約いただけましたら幸いです。
予約可能人数
リハーサルスタジオ使用は9名様までとなり、10名様を超える場合は、貸切・ホールレンタルの金額となります。1部屋のご利用料金となるため、人数が増えても料金が変わることはございません。
※ 3歳未満のお子様は人数にカウント致しません。ご予約時にご申告ください。
予約方法
ご予約はホームページからご予約、ヨネザワ楽器へメールお電話にてお受けいたします。（0463-23-7097 / madoguchi@yonezawa-gakki.com ）
予約の変更およびキャンセル
キャンセルは7日前まで無料となります。
それ以降のキャンセルは下記キャンセル料金欄に記載のあるキャンセル料がかかりますのでお気をつけください。1週間以内のご予約振替の場合はキャンセル料はかかりません。
キャンセル料金
スタジオ・ホールレンタルのキャンセル及び予約の変更は7日前まで無料です。
それ以降、6日~2日前までは50％、当日及び前日は100％のキャンセル料金を頂戴致します。
キャンセル料金のお支払い
原則としてキャンセルされた日から一週間以内に店頭払い、銀行振込、クレジット払いのいずれかの方法でお支払い下さい。
なお、キャンセル料金をお支払い頂けない場合は今後のご利用をお断りさせていただきますので、予めご了承下さい。
振込先口座
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みずほ銀行
平塚支店
当座 0114118
カ）ヨネザワガッキ
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荒天時のキャンセルおよび予約変更
ご予約当日に台風や積雪などで公共の交通がストップし、ご来店出来なくなった場合には無料にてキャンセルおよび予約変更を承っております。
感染症によるキャンセルおよび予約変更
国などによる行動規制などが発表されていない場合、インフルエンザなどの感染症によるスタジオキャンセルおよび予約変更は通常通りキャンセル料金を頂戴しております。
機材のお取り扱いについて
免責事項
機材の管理、状態確認は細心の注意を払っておりますが、予期せぬ故障等が発生した場合、同等機材にて対応させて頂く可能性がございます。
お持ち込み機材について
お持ち込み機材やソフトウェアの接続・使用に関しては、スタッフがお手伝いできない場合がございます。
準備・撤収について
機材のセッティングや片付けは、スタジオご利用時間内でお客さまご自身に行って頂いております。
オプション機材も、基本的に初期状態でのお貸し出し・ご返却となります。ご不明点はご案内いたします。
破損・故障について
機材は精密機器です。取り扱いには十分ご注意下さい。
故意や過失による機材の破損、故障などが生じた場合、修理可能な場合は修理料金をご請求させて頂きます。
修理が不可能な場合、市場価格を元にお客様に買取して頂く形となりますのでご注意下さい。
紛失について
万が一機材を紛失してしまった場合、市場価格と同等の価格で弁償して頂きます。
お支払いについて
お支払い方法
お支払いは店頭でお願いをしております。
ご利用頂けるお支払い方法は以下となります。
・現金
・PayPay
※ 当日中にヨネザワ楽器へお越しいただける場合に限り
各種クレジットカード、交通系ICカードなどもご利用いただけますので
お気軽にご相談ください。
両替について
個別会計や両替はお断りさせていただいております。
施設について
設備の破損や汚れ
故意や過失により店内設備に破損、故障、汚れなどが生じた場合、メンテナンスによる復旧が可能な場合はメンテナンス料金をご請求させて頂きます。復旧が不可能な場合、同等設備への買い替え料金をご請求させて頂きますのでご注意下さい。
駐車場について
2025年5月現在、提携駐車場のご用意はございません。
今後ご利用のお客様が増えた場合には近隣のコインパーキングなど、割引サービスなど検討させていただきます。
店舗ビル下駐輪および駐車
店舗ビル下の車道にはみ出さない範囲で自転車でしたら駐輪が可能ですが、台数が増え近隣住民の方々にご迷惑をおかけするような場合はご遠慮いただければと思います。尚、その際盗難やトラブルについては責任を負いかねますので自己責任にてお願いをいたします。
規定について
5分前退室
機材トラブル防止の為、また、次のご利用お客様が入っている場合がございます。基本的には5分前退室にご協力ください。
スタジオ内飲食
スタジオ内での飲食は可能ですが、機材にはくれぐれもご注意いただき、
お客様ご利用の際に飲食物が原因で破損・汚れ等が発生した場合には、修理・弁償の対象となる場合もございます。予めご了承ください。
喫煙
当店内では禁煙とさせて頂いております。
喫煙はビルの外に出ていたくか、エレベーター前の小窓を開けていただいて喫煙ください。尚、吸い殻の消し忘れ等にはくれぐれもご注意いただき、退館時に灰皿に水を浸してください。
盗難、紛失
当施設内での機材、貴重品の盗難紛失に関してましては一切の責任を負い兼ねますのでご自身での管理をお願い致します。
落し物、お忘れ物
落し物、お忘れ物に関しては3ヶ月間保管ののち、最寄りの警察署に届け出させて頂きます。
Pipe line hiratsuka 